疫情发生以来，东莞以“人民至上、生命至上”的理念，坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，上下同心、众志成城，构筑起全社会防疫体系。

　　引导广大市民群众增强责任意识、自我防护意识；商家企业积极设置“全民戴口罩”宣传点，捐献口罩；针对不同人群的走心防疫宣传，广受欢迎；弘扬凡人善举，让爱和温暖伴随抗疫全过程；志愿者积极参与疫情防控志愿服务，用行动绘就“疫”线最美志愿色……

　　去年年底以来，东莞市委宣传部、市文明办组织实施一系列疫情防控文明行动，统筹推进疫情防控和精神文明建设工作，汇聚起千万人同心战疫的强大正能量，在抗疫大考中展现了文明担当，提升了市民文明素养，文明创建格局实现新突破，彰显出文明城市新形象。

　　“全民戴口罩”行动展现抗疫文明担当

　　“您好，这里有免费的口罩可供您免费取用，请您主动落实全民戴口罩行动，自觉佩戴口罩，守护我们美好的家园……”今年3月25日，东莞市长安镇开展“美好家园共同守护——全民戴口罩”行动，仅一个晚上，540多家商企踊跃参与，免费提供了300多万个口罩。

　　面对疫情防控这场没有硝烟的战役，东莞发起“全民戴口罩”文明行动，并把行动作为全市精神文明系统参与疫情防控工作的重要抓手，引导广大市民共同筑牢疫情防线，在抗疫大考中展现出文明担当。

　　依托各镇街文明实践中心、各级基层党组织等，全市广大志愿者深入公园广场、交通路口、商超、企业工厂、出租屋等场所，连续数月开展“全民戴口罩”文明劝导和签名承诺活动。市文明办还组织各镇街积极动员辖区各行业商企成为志愿行动力量，设置“全民戴口罩”文明行动宣传服务点。

　　数据折射的是“全民戴口罩”文明行动的成效——截至4月29日，全市共设置10671个“全民戴口罩”宣传服务点，共有8701家商企参加。各文明实践中心收到社会捐赠口罩超过2168.33万个，全部免费派发给市民群众。

　　“全民戴口罩”文明行动让东莞新时代文明实践中心整合资源、服务群众的功能得到充分彰显，参与者和受众达到了前所未有的覆盖面，形成强大的宣传效应，让更多的市民群众认识到戴好口罩的重要性，逐渐形成戴口罩的习惯，以最小代价争取了最大防控效果。

　　抗疫宣传提升市民群众文明素养

　　在防疫工作的不同阶段，东莞创作推出系列宣传产品；针对部分市民防护措施不到位问题，“市民防疫文明行为准则”系列宣传和不文明行为曝光报道起到了宣传督促的作用；对企业员工和出租屋人群较难触达的问题，市文明办联合市委政法委依托智网平台加强精准触达；市镇联动、相约亮灯、抗疫主题等口号刷屏了东莞人的朋友圈……

　　去年年底以来，东莞累计推出超过160个融媒产品，利用各类电子屏刊播海报、短视频超1亿次，制作张贴宣传画、横幅超100万幅，组织网格员和志愿者派发宣传单张约300万份。

　　弘扬凡人善举汇聚战疫强大力量——“护士新娘在抗疫一线的‘云婚礼’”“叶婉兰，请你马上回家”“多方联手助力孕妇安全产子”“大朗中学为留校学生单独上课”“湖北滞留小伙就地化身志愿者投身抗疫”等暖心故事一次次刷屏东莞人的微信朋友圈。

　　传递守望相助画面展现城市温暖——《手绘口罩女孩》《戴口罩之城市烟火系列》《科学防疫东莞文物有话说》等创意海报广泛传播。《人世间——东莞战疫版》《送你一朵木棉花》《为了这片土地》等MV作品，增强了每一位市民抗疫的信心。

　　强大宣传攻势和精神感召，极大地鼓舞了市民信心，提升了广大市民群众的防疫知识、法治观念、卫生习惯、秩序意识，增强了城市凝聚力，进一步涵养了城市精神力量，彰显了大宣教体系对疫情防控宣传和市民素养教育上的强大支撑作用。

　　抗疫志愿服务行动擦亮文明城市底色

　　今年3月15日，在横沥镇一小区某栋楼，一场“特殊”的生日会正在进行，来自横沥镇关爱一线抗疫家庭“楼嫂”志愿者为双医护夫妇盛玖雄、朱清清的孩子小睿睿送上了生日蛋糕和礼物。原来，盛玖雄夫妇同在大朗社区卫生服务中心工作，由于在一线忙于战疫，只能通过视频给孩子送上祝福。志愿者们给孩子过生日、送礼物、玩游戏，用行动温暖一线抗疫家庭……

　　在疫情防控的关键时期，针对一线抗疫人员无暇照顾家庭的现实困境，市文明办联合教育、民政、住建、妇联、团委等部门，发出关爱抗疫家庭倡议书，倡导学校师生、社区社工、小区物管和广大巾帼、青年、爱心、心理志愿服务组织、志愿者们，为抗疫家庭提供学业帮助、生活照顾、心理关爱等志愿服务。

　　关爱抗疫家庭行动共为300多个有需要的抗疫家庭提供了暖心关爱服务，切实解决了部分逆行者的后顾之忧，取得良好的社会反响。

　　市文明办、团市委还建立了市、镇、村三级防疫志愿服务联动机制。各新时代文明实践中心协调各方力量，投身多轮核酸检测、疫苗接种、关爱抗疫家庭等志愿服务，用实际行动践行“人民至上、生命至上”，为常态化疫情防控工作提供了强大助力。

　　根据不完全统计，2月25日以来，全市累计开展防疫志愿服务活动超过1.23万场，累计参与志愿者超过16.2万人次，累计服务时长超过192.08万小时。

　　广大志愿者的不畏艰难、甘于奉献的精神风尚在战疫中得到传递和弘扬，文明实践中心的动员能力、统筹能力、引导能力、服务能力在战疫中得到锤炼和提升，开放、包容和温暖、友善的城市文明底色在同心战疫中得到充分彰显。

　　（来源：东莞日报记者 范德全）