8月17日，市创建办督导巡查组（以下简称“督导组”）分别前往南城、东城、万江等镇街，实地走访了银行、通讯网点、酒店、村（社区）等重点区域，就其文明创建工作进行检查和督导。

　　从检查情况看，各相关单位对文明创建工作高度重视，文明创建取得一定的成效。但督导组发现银行学雷锋志愿服务岗无值守人员、市场杂物堆放、违停情况较为普遍。督导组要求相关单位要把文明创建作为一项日常工作常抓不懈，确保各项工作措施层层落实到位。

　　南城：银行学雷锋志愿服务岗无值守人员情况普遍

　　8月17日，督导组对南城街道的几家银行网点和电信、移动、联通营业网点督查全国文明城市创建工作情况，以促进各银行网点文明创建总体水平不断提升。

　　督导组检查中发现多数银行和通讯营业网点创建工作扎实，不仅设有学雷锋志愿服务岗、张贴禁烟标识、显著位置展示公益广告等，而且从业人员用语文明、礼貌待人和服务规范，但也有个别银行和通讯营业网点存在显著位置未见社会主义核心价值观和志愿服务内容、室内无禁烟标识、窗口志愿服务人员未佩戴“志愿者”标识、投诉制度未上墙、工作人员迎检意识淡薄等问题。督导组现场反馈发现的问题，要求相关银行网点和通讯营业网点立即进行整改，严格对标落实创建工作，提升银行网点文明创建水平，为市民提供更加贴心周到的服务。　　

　　▲兴业银行(东莞分行)学雷锋志愿服务岗无值守人员

　　在农业银行东莞分行、招商银行东莞分行、平安银行东莞分行、中国银行东莞南城支行等各家银行门口和业务办理区，都设置一米线标识，提醒市民保持安全距离，工作人员引导办理业务市民有序排队，一米线既保证了大家的隐私安全，更保障了大家的健康安全，在银行服务网点内的醒目位置，张贴和摆放社会主义核心价值观、文明行为、关爱未成年人等形式多样的公益广告，在银行网点的引导台，设置了学雷锋志愿服务岗，为前来办理业务的市民提供更优质便捷的业务服务，宽敞明亮、干净整洁的服务大厅，给群众提供一个温馨和谐的环境。

　　但是在中国邮政袁屋边营业所，督导组巡查时发现，门口存在电动车乱停放的情况，贴在玻璃上的公益广告不规范，学雷锋志愿服务岗没有人。在兴业银行东莞分行巡查时，督导组发现，该营业网点学雷锋志愿服务岗不规范，工作人员没有穿戴志愿者服装和袖标，大厅内没有行业规范、没有公益广告、没有社会主义核心价值观宣传栏、没有无障碍通道、消防设备没有维检记录。

　　在中国联通西平营业厅、中国联通高盛科技园营业厅、中国联通城市风景营业厅、中国联通南城步行街营业厅，几家营业厅文明创建氛围浓厚，整个营业厅干净、整齐，门前三包、标准分类垃圾桶、学雷锋志愿服务岗、便民服务区、市民等候区等全都配备齐全。营业厅内，社会主义核心价值观、诚信经营等公益宣传一应俱全。大厅内容醒目的宣传标语、配备齐全的服务设施，整洁干净的营业环境，随时提供帮助服务的志愿者，让人感受到贴心和愉悦。

　　但是在中国移动南城鸿福西路营业厅，督导组巡查时发现，该营业厅门前有电动车乱停的情况，营业厅内没有行业规范，垃圾桶也未盖好盖子，雷锋志愿服务岗标识不规范，打扫工具乱放。在中国移动南城城市风景街营业厅，大厅门外电动车和共享单车乱停放，大厅内没有行业规范。在中国移动南城隆溪路营业厅，营业厅内没有行业规范，雷锋志愿服务岗无人站岗及标识不规范，打扫工具乱放，公益广告破旧。

　　▲东泰友谊综合市场杂物堆放

　　东城：市场周边杂物堆积情况有待改善

　　当天，督导组还前往东城街道酒店、村（社区）、市场等重点区域进行检查和督导。

　　在东莞唐拉雅秀酒店，督导组在门口发现无障碍停车位标示牌已残旧泛白，行业规范存在脱落现象。督导组现场与该酒店工作人员进行了沟通，并督促其尽快整改。酒店内，督导组发现餐厅餐桌上有“光盘行动”“文明餐桌”等温馨提示，入口显眼位置处有禁烟标示、光盘行动、垃圾分类等公益广告。

　　在东泰友谊综合市场，督导组发现市场门面公益广告已经褪色泛白，市场里面及周边均存在杂物堆放、衣物乱挂等不文明现象。市场内环境较整洁，有诚信类等公益广告内容。但在市场周边的春天路1号137，督导组发现有一处公益广告残旧破损；春天路1号150，有一处杂物堆积，生活垃圾未及时清理。

　　在东泰社区新时代文明实践站，督导组发现入口处未设无障碍停车位，活动开展安排表每个月少于8次，活动无具体时间。活动照片展示情况较良好，存在理论宣讲、科技科普、文化服务等3种以上的文明活动，展示数量均符合规范。

　　在东泰嘉荣购物广场，督导组发现外墙外墙存在污渍且存在牛皮癣，入口处缺少人员值守，缺少测温扫码等防疫工作，1楼公厕处存在不文明小广告且环境卫生欠缺管理，车辆出入口处广告栏泛白褪色，缺少无障碍停车位。

　　▲万江公园水池有垃圾

　　万江：要下大力气整治违停现象

　　督导组今天实地走访了万江街道，对其街道办事处、新时代文明实践中心、公园以及部分社区和学校等进行检查和督导。检查情况表明，经过相关单位积极整改，文明创建已蔚然成风，氛围浓厚。然而，还是存在短板，尤其是车辆乱停放现象仍较普遍，需继续整治。

　　在今天的检查中，存在车辆乱停放问题的有：万江街道办事处周边、万江公园、新城社区居委会周边、万江中心小学、万福路、万江第三中学以及万江第三小学。车辆违停不但阻碍交通，还会因为其乱停放而影响市容市貌，同时，也有可能由此而引起爱车不必要的刮擦、受损，因此，督导组除了希望相关单位加大力度整治违停乱象之外，还呼吁司机朋友自觉文明停车，还广大市民一个有序、舒适的生活环境。

　　另外，在万江街道办事处，其内缺少公益广告，杂物乱堆放；而万江新时代文明实践中心正在建设中，不过，督导组还是发现了其无障碍洗手间里面没有扶手等无障碍设施缺失现象；在万江公园，存在不文明躺卧现象，地面有垃圾未清理，水池有垃圾；在新城社区居委会及周边，发现有垃圾堆放未及时清理，居委会内座位未做防疫隔开，还存在宣传栏乱张贴现象；新城社区文明实践站则公益广告过时，缺少国防教育宣传，宣传栏张贴不规范，学雷锋志愿服务岗无人值守；在莞穗路教育红绿灯路口和万福路，均发现公益广告或横幅破损、脱落问题，在莞穗路教育红绿灯路口，还发现电动车驾驶员未佩戴口罩，乱闯红灯行为，而在万福路，某处垃圾桶周边有污迹，存在“牛皮癣”。

　　（来源：东莞+记者 刘维佳 尹金钟 赵浛锐）