弘扬公序良俗、改善社区风貌、建设和谐家园……花园新村通过建立居民公约，以多元共融、睦邻互助的模式孕育旧城“新村”。近日，广东省民政厅评选出全省100个村规民约优秀范例，东城街道花园新村社区入选。

　　居民公约带来新气象

　　花园新村社区辖区面积1.2平方公里，辖区内主要的连片小区始建于上世纪80年代末，属于典型的老旧小区。

　　辖区常住人口12000多人，80%左右为外来人员，平时居民们忙于工作，对小区建设参与度低，逐渐产生了一些影响生活的问题。比如部分楼道居民间沟通较少，时常会因微小问题产生摩擦；很多老旧楼宇问题也逐步突显出来，诸如漏水、墙体开裂、线路老化、门铃损坏等，环境卫生也得不到保障。因楼宇无物业管理，治安问题也亟需解决。

　　2019年8月23日，社区在社区大会议室召开居民公约修订表决会议，表决通过了《花园新村社区居民公约》，至此，花园新村居民有了更加切合自身实际需要的居民公约。

　　经过宣传教育，居民自觉遵守意识不断提高，社区风貌得到了较大改善，一个新的花园“新村”逐渐显现。

　　邻里协商促和谐

　　居民公约约定“邻里之间相互尊重、相互理解、相互帮助、和睦相处，建立良好的邻里关系”，这对邻里相处起到了积极引导作用。

　　花园新村的老旧楼宇构成了这里一大特征，几十年的建筑时常会有一些这样那样的问题发生，也是极容易引起邻里关系不和谐的导火线。

　　社区根据这一情况，依托社区综合服务站社工组织居民成立楼道事务关注组，选出热心负责的楼道长定期开展社区事务座谈会，宣传解读居民公约，引导居民共同关注及解决楼宇问题，邻里联动解决水管问题就是其中一例。

　　花园新村小区因为楼宇年久失修，以前楼宇使用的铁质下水管开始出现破漏情况，造成楼道漏水影响日常生活。针对此问题，楼栋长发出倡议召集各住户讨论维修事宜。

　　会议中各住户各抒己见，深入讨论，得出基本维修方案。会议结束，楼道长针对本次居民协商会议作总结，现场宣布协商结果并进行表决，结果一致同意集资维修。

　　4天后施工队进场维修公共排污水管，一个影响到整栋楼生活的“大事件”在居民自治模式下，迅速得到了解决。

　　警民联动创平安

　　小区从建立至今没有物业管理，生活小区半封闭管理，陌生人可以随意进出，小区治安问题是摆在这个老旧小区面前的一个难题。

　　以前小区的单车房时有被盗窃的现象，为增强居民的治安自治意识，居民公约中强调“每个居民都要遵法、学法、守法、用法，自觉遵守法律法规，自觉维护法律尊严，积极同一切违法犯罪行为作斗争”，并在辖区评选文明家庭、最美家庭中对提供违法犯罪线索的家庭加分，在宣传教育中引导居民加强联防联治，与社区警务室、社区民警加强互动，加入一呼百应联防机制，做警务区的治安防控助手。

　　在居民公约的倡导下，小区的一群大伯成为了有力的流动安防力量。

　　2019年11月20日，小区退休老人李伯像平常一样在小区里面散步，一个在楼下车库东张西望的陌生人引起了李伯的警觉。

　　他想起警务室近期关于盗窃嫌疑人外貌特征的提示，并与眼前这个人进行对比，确定此人正是盗窃嫌疑人。

　　李伯马上悄悄拨打警务室电话……几分钟后，李伯与赶到的治安联防队员一起将正准备再次行窃的嫌疑人抓获，在他身上搜出铁锤、刀具、螺丝刀等作案工具，及时制止了盗窃事件的再次发生。

　　这是居民公约施行后，治安联防方面居民参与自治管理的一个缩影，有了居民的积极参与，小区治安环境越来越好。

　　（来源：东莞日报记者 刘志斌）