“2023年春运第一天”“春运第二天,大家辛苦了”“春运第三天,累并快乐着”……
从春运开始的第一天起,东莞火车站志愿服务队队长刘丙慧的朋友圈从未断更,一直发到第14天——“14天节前春运完美收官,领到奖的志愿者再接再厉,没领到奖的下一年加油哦!”
每年春运钟声敲响,刘丙慧都自发参与春运志愿服务,“2014年东莞火车站正式启用,从此开始了我的春运志愿服务之旅,我与东莞站结缘已经快10年了!”
在众多志愿者眼里,刘丙慧是靠谱的“慧姐”,有什么拿不准的事,找慧姐总能解决。
至今,刘丙慧还记得10年前第一次参加春运的情景。她看着乘客们大包小包带东西回家过年,因为不经常坐车,在车展像个“遗失”的孩子一样东张西望,找不到进站口,真切地感受到外省人返乡回家的不容易。
刘丙慧说道:“我们志愿者的作用,就是引导和协助乘客顺利登车,每当看见乘客们顺利踏上回家的列车,我觉得一切都值得,正是这份初心让我坚持到现在。”
十年前参加春运志愿服务的刘丙慧(左)
今年春运志愿服务里,这样一张笑脸让刘丙慧难以忘记。
1月11日,刘丙慧像往常一样坚守在自己的岗位上,突然在远处看见一位大概60岁的阿姨晕倒。了解到阿姨是坐公交车晕车,刘丙慧马上将阿姨扶到大本营休息,随即联系东莞站临时医务室。医生问诊后建议阿姨去医院看急诊,一听到要去医院,阿姨就急了,生怕错过回家的列车,不肯去医院。
这时,刘丙慧安抚阿姨的情绪,最终阿姨同意先到医院就诊,同时她还及时联系现场铁骑,说明情况后将阿姨送到医院。
晚上,刘丙慧如往常一样在进站口维持秩序,间隙听到有人在呼喊,抬头就看到阿姨笑嘻嘻地出现,精神好了许多。“非常感谢,多亏有你们!”阿姨向刘丙慧道谢。看到阿姨恢复精神,刘丙慧心情也特别的开心。
“未来我还会继续带领更多的志愿者投身春运志愿服务,用自己的所学技能为春运旅客保驾护航,用实际行动温暖旅客的回家路。”刘丙慧说。
(来源:石龙镇团委 记者马新杰)