11月28日，厚街镇宝屯社区的志愿者和医护人员又集中在了聚宝园广场上，为居民做核酸采样。但这一天和以往有所不同，上手采样的志愿者当中，有一批非医护背景的志愿者。

　　▲11月28日，志愿者阿生在给居民做核酸采样

　　阿生是厚街镇宝屯社区志愿服务队的队员，也是宝屯急救分队的一员。

　　宝屯社区志愿服务队自2016年12月成立以来，从最初不到10人，到现在已经有注册志愿者超过573人——全社区将近5万人。也因为这个团队，宝屯社区被评为2021年度广东省学雷锋志愿服务先进典型“最美志愿服务社区”，成为当时全东莞唯一上榜的社区。

　　这支志愿者队伍为什么能取得这样的成绩，是什么让他们乐此不疲地从事志愿服务？我们采访了队长卜莎莎和队员琴姐、阿生，下面是他们的自述。

　　卜莎莎：

　　我们是厚街第一批持证采样的志愿者，正常来说都是医护人员采样。之前我们队员也有参与核酸采样，但都是做扫码、维持秩序的工作。

　　为什么愿意来帮社区做事，因为我们这些志愿者都看在眼里，社区从上到下，从书记到下面的任何一个人，网格员也好，工作人员也好，都已经很忙了。而且他们都非常支持我们的工作，整个社区的志愿服务氛围非常好，让我们很有归属感。

　　这一轮疫情发生以来，我们也一直在参与防疫工作，基本上早上9点多到，晚上到家有时候已经23点后了。

　　这是我特别喜欢的一张照片。当时在做志愿服务，这个阿婆看到我就让我帮她抱一下孙子，一边和我在那聊天。

　　▲11月21日，卜莎莎做志愿服务时帮社区居民抱孩子，和老人聊天

　　这位阿婆90多岁了，孩子都住在外面。我们经过这几年的志愿服务，跟她和其他老人都很熟。平时她看到我们走过去都会跟我们招手，也会拿一些吃的给我们，我们不要她还会生气。我们平时路过的时候也会和她聊天，她也特别愿意和你聊。她们会问你今天中午吃了什么，也会说“诶，你好像瘦了哦，再这样瘦的话对身体不好哦。”还会叫你和她们一起跳广场舞。

　　我其实很渴望邻里之间可以像我们小时候一样，大家住一起，楼上楼下或者是周边的人们，大家关系都处得很好，可以拥有像小孩之间互相打闹的童真。

　　虽然我不是本地人，但是这几年下来，因为做志愿服务，我和社区很多人都特别熟。谁家大门打开的，我随时都能进去和他们家聊天，像是在老家一样；遇到的每个人都会很真诚地面带微笑跟你打招呼，问你吃了没。这种感觉特别美好，这就是做志愿者的快乐！

　　我觉得我们住在城市里，很缺少这种互动关系。刚来厚街定居还没做志愿者前，有次我主动去我住的小区邻居家拜访，其实就是想认识一下，但是能够明显感觉到对方的抵触心理，现在我也不知道他叫什么名字。

　　做志愿服务其实没有特别感人的，为什么坚持做这么久，大家能聚在一起，这就是理由。

　　我们志愿服务队的骨干多数是企业主或者一些单位的主要负责人，时间比较充沛。大家聚在一起，互相带一些吃的喝的，然后大家一起坐这聊一聊，那种氛围就很好。

　　队里的生哥，我经常调侃他，他也经常会把我调侃得很无语。（笑）我们怎么开玩笑都行，我们常说一句话，“没有任何事情是吃一顿猪脚解决不了的。”高兴也好难过也好，只需要拿起猪脚走一杯。

　　▲5月30日，宝屯社区志愿服务队部分成员结束工作后小聚

　　阿生：

　　我们在一起目的很单纯，大家没有利益瓜葛，说得高大上一点，多少还是抱着点无私奉献的精神过来的，彼此志同道合。

　　队伍内部是很活泼的，该闹的时候就闹，但是工作的时候其实很严厉。例如我们急救培训要是迟到，就算是1分钟，我们督导老师都会开骂，因为他说，做急救工作，时间就是生命。

　　琴姐：

　　我老公是厚街的，2016年退休之前我一直在城区工作，对宝屯社区就不太熟悉。当时是2016年报名参加了一次志愿活动，认识了他们这些小孩，然后就加入了他们。

　　他们会照顾我的情绪，如果是生日啊，或者是身体不舒服了，不止一个人会吩咐其他人，说“琴姐不舒服，你们要不要也打个电话问候一下”，或者说“把琴姐叫出来，我们一起出去喝茶”，就这些小事让我们感到无比温馨，你会觉得在这里做志愿服务很开心。

　　这帮孩子他们也确实是真心地在做事，所以我就会想，自己也应该做一点，等再过个几十年我老了动不了，经常有这些孩子来看我，也会很开心，对吧。

　　卜莎莎：

　　我们在一起都能很走心地聊，遇到事情大家也能相互替对方出主意。这种氛围你可能在社会上，或者是亲戚朋友之间都很难找到的。也有人问我为什么天天忙成这样，有什么意义。其实这种意义你要参与进来才懂得，跟这帮人在一起你就会觉得很舒服。

　　我老家在四川，团队成员大多也都不是本地人。感觉大家愿意加入志愿服务团队的理由和我是一样的，融入本地，交更多朋友，尽自己一份微薄之力回馈社会。

　　宝屯社区志愿服务队是在2016年12月成立的，当时的社区宣传委员，也就是现在的社区党委书记黄锐寒，就说服我组建一支社区志愿服务队。一开始我没有同意，因为我不是宝屯人，对社区不熟悉。后来她又一直找我商量这个事情，我想那就试试吧，就一直干到现在。

　　现在大家忙着防疫，所以没时间干其他的。平时我们有各种各样的志愿活动，像每周一次的社区健康促进走访、长者生日会、寒暑假培训班、义剪义诊、应急保障等等。

　　▲6月7日，宝屯社区志愿服务队在参加高考便民服务

　　我们有两个比较出名的志愿服务品牌，叫“健康宝屯，与你同行”和“i在宝屯，绿留巷间”。

　　第一个就是社区健康促进走访，给65岁以上的长者及兜底人群做健康管理服务，提高居民对于慢性病的认识以及健康管理意识和急救知识。为了做好这件事，我们对志愿者、社区工作人员、网格员等群体进行了系统性急救培训，帮助187名学员取得急救培训结业证书，37名学员考取美国心脏协会（AHA）国际认证急救员证书。

　　第二个就是环境美化项目，我们主要通过志愿服务的形式带动居民、新莞人、高校中小学志愿者等群体共同参与改善居住环境，把垃圾卫生死角改造成绿美净，把破旧老墙体改造成一幅幅美丽的画卷，同时每周六组织一次亲子志愿者打扫卫生，向居民宣传爱护环境的重要性等等。经过大家一年的努力，村容村貌越来越美了。你现在看到的墙体绘画都是我们一点一点做的，我每次看到就会忍不住自豪。

　　▲10月29日，志愿者们在做墙体绘画

　　我们也有一些志愿者，来了之后又走了，但其实他们都很有爱心。可能是参加过一两次之后觉得没意思，不是他们需要的，然后就流失掉了。我们一直在努力开发更多的项目，满足不同志愿者的需求，这样他们就会更愿意来。

　　我们也希望能有更多人去做志愿服务，参与到基层社会治理当中。每一个社区就是一个小社会，小社会组成了大社会，如果每个社区都能自我管理好，我们大社会自然会变得更好。

　　（来源：东莞+记者 高鹏飞）