城市管理工作紧密连着民心，自城管系统实行片长制以来，片长们下沉到各村（社区）驻点工作的暖心故事时有发生，而这次的暖心故事，就发生在企石镇江边村城管片长姚汉权身上。

　　近期，由于汛期影响，东莞的天气都基本处于湿雨状态。姚汉权和队员在江边村深入村内小巷开展日常巡查时，发现一名80多岁独居的残障长者吴婆婆居住在老旧房片区内，而吴婆婆出入必经的那条台阶，竟然布满了苔藓，在前段时间经过雨水的冲刷后，显得尤为湿滑，稍不注意就会摔跤滑倒。

　　▲改造前

　　▲改造后

　　经过一番了解，姚汉权得知，由于房子老旧，该片区绝大部分村民都已搬离，只剩下部分年长的老人还在此居住。为此，作为城管片长，他主动联系镇社工、志愿者、村委会工作人员，共同商量如何快速帮助吴婆婆解决出行问题。

　　5月17日下午，经过协商后，姚汉权联同志愿者、社工和环卫工人，共同上门为这条布满苔藓的台阶开展清扫行动。现场，大家同心协力，各司其职，拿起铁铲，针对苔藓生长密集的位置进行深度、彻底清除，并利用高压水枪反复清扫台阶，确保干净整洁。

　　▲现场，大家同心协力清理苔藓

　　在经过约一个小时的清扫，一条焕然一新的台阶重新展示在大家面前，吴婆婆的出行安全也得到了有效保障。

　　“作为江边村民们的‘大管家’，这些就是我在日常工作中需要帮助村民解决的最实际问题。路面弄好了，大家出行都有保障了，民心好起来，大家的幸福指数就会提高。”姚汉权说。

　　民生无小事。群众对生活环境舒心满意，是东莞实行城管片长制的初心，而片长们的工作使命，就是用真诚、亲民和微笑去不断提升市民对城市管理工作的关注度、满意度和美誉度，力求打通社区基层治理“最后一公里”，切实增强居民群众的获得感、幸福感、安全感，真正做到“让城市遇见美好”。

　　（来源：东莞日报记者 张雨倩 通讯员：陈燕敏）