8月20日，守在松山湖保利红珊瑚抗疫一线的谭路情收到一封感谢信。有小区业主在信中谈到，封控期间，非常感谢大家为自家修补好了漏雨的棚顶……

　　这样的故事，是松山湖北部片区防疫一线的温暖缩影。近日，在严峻的疫情防控形势下，松山湖北部片区党委组织动员社会各界力量，全面参与疫情防控工作，在住居民、物业公司员工等纷纷加入，共同守护家园，希望早日迎来胜利。

　　谭路情是保利红珊瑚党支部组织委员、保利物业客服部主管，园区发布疫情公告当天，她第一时间组织工作人员对确诊病例所在楼栋进行封控，并向保利物业总部报告了这一消息。

　　保利物业总部接到通知后，也立即行动了起来。先是从职能部门及其他项目部门抽调了十几名员工，快速抵达保利红珊瑚小区协助抗疫部署；随后，客户服务部、安防部、工程维修部人员，也在疫情防控组的安排下，快速有序投入相关工作。

　　“我们每个月都会依据最新防疫政策更新演练计划，并进行模拟训练。这次接到通知后，我的任务就是快速统计出小区住户人数，向相关部门汇报，并向住户做好沟通工作。”谭路情表示，面对此轮疫情，大家临危不乱，主要得益于平日里疫情防控演练比较到位，大家对防疫部署的全流程都十分熟悉。

　　除了谭路情这样的工作人员，小区内还自发组织起了一支志愿服务队。

　　邓艳芝是保利红珊瑚的一名业主，也是志愿者服务队队长。收到疫情通知的当晚，小区快速组织居民开展核酸检测。为了让检测工作更加高效，邓艳芝的首要任务，是动员更多有能力的住户加入志愿者队伍。

　　邓艳芝看来，常态化疫情防控下，抗疫物资准备非常充足，抗疫手段也更加科学高效了。“我很有信心地告知大家，志愿者的抗疫物资是有保障的，党员是带头参与抗疫的，并且抗疫工作是在片区党委的指导下有序进行的。”在她的动员下，战“疫”志愿者队伍也渐渐壮大了起来。

　　此外，作为小区业主，邓艳芝一直怀有同理心，全心全意帮助小区居民。她通过线上沟通、上门对话的方式，耐心地为大家讲解防疫风险点、高风险人群集中隔离的必要性，帮助疏导大家的情绪，让更多人理解和支持抗疫工作。

　　“现在的防疫工作更有人情味也更灵活了，封控区居民的生活也很有保障，还有很多志愿者、医护人员为居民提供心理压力疏导的帮助。”邓艳芝表示。

　　目前，保利红珊瑚小区共有四处核酸检测点，分别为一个黄码专区，三个绿码检测点。低风险楼栋居民根据健康码颜色可就近、快速检测，相关防疫工作也已进入稳定状态。

　　今天下午，已经累得嗓音嘶哑的邓艳芝还是坚守岗位，并积极鼓励大家:“今天已经是第四天了，大家坚持住，只要守好每一环节，很快就能迎来解封。”

　　（来源：南方+见习记者 凌乐仪记者张珊珊）